Komunikacija na radnom mjestu
Razgovori koji tim čine boljim
primeglixa je urednički magazin o tome kako ljudi na poslu slušaju, dogovaraju se i razumiju jedni druge. Jasni primjeri, praktične ideje i mirne riječi za svakodnevne radne situacije.


Slobodno nam se javite
Imate pitanja?
Ako imate pitanje o temama magazina primeglixa ili želite predložiti temu o komunikaciji na poslu, rado ćemo vas saslušati.
Obavijesti
Pridružite se čitateljima koji uče bolje komunicirati
Besplatno i bez obveza. Odjava je moguća u bilo kojem trenutku.
Prijedlozi tema
Predložite temu
Postoji li situacija na poslu o kojoj biste željeli čitati? Recite nam što vas zanima, a mi ćemo je uzeti u obzir pri planiranju sadržaja.
Pošaljite prijedlogŠto možete očekivati
- Praktične ideje za svakodnevni razgovor s kolegama
- Primjeri iz stvarnih radnih situacija
- Jasan pregled pojmova i tema o komunikaciji
Osnovna načela
Bolji uvid u to kako ljudi na poslu razgovaraju
Dobra komunikacija nije talent s kojim se netko rodi. To je skup navika koje se mogu promatrati, razumjeti i postupno vježbati, bez obzira na to radite li u malom timu ili velikoj organizaciji.

- 1
Aktivno slušanje
Slušati znači razumjeti ono što stoji iza riječi, a ne samo čekati svoj red za odgovor.
- 2
Jasne poruke
Kratka i konkretna poruka štedi vrijeme i smanjuje nesporazume u timu.
- 3
Povratna informacija
Konstruktivna povratna informacija govori o ponašanju i učinku, a ne o osobi.
- 4
Učinkoviti sastanci
Cilj, redoslijed i zaključci čine sastanak korisnim za sve sudionike.
- 5
Rad na daljinu
Pisana i video komunikacija traže dogovorena pravila i više izričitosti.
- 6
Rješavanje nesporazuma
Mirno razgovarati o razlikama znači pronaći zajedničku svrhu prije rješenja.
Teme kojima se bavimo
Pet područja u kojima se svakodnevna komunikacija na poslu najčešće pokazuje, i u kojima male promjene navika čine najveću razliku.

Komunikacija u timu
Kako dijeliti informacije, dogovarati uloge i održavati otvoren razgovor.

Povratna informacija
Kako reći što je dobro, što treba promijeniti i kako to čuti bez obrane.

Sastanci koji imaju smisla
Priprema, vođenje i zaključci koji štede vrijeme svima u prostoriji.

Rad na daljinu
Dogovori i navike koji održavaju vezu među kolegama na različitim lokacijama.

Rješavanje nesporazuma
Mirne metode za razgovor kada se mišljenja razlikuju.
